Szanowni Państwo,
po kilku latach funkcjonowania spółki MPWiK w realiach nierynkowych cen za dostawę wody i odbiór ścieków, opracowana została nowa taryfa, która została zatwierdzona przez regulatora, tj. Wody Polskie.

Wchodzi ona w życie 11 kwietnia 2025 roku na okres najbliższych trzech lat. Zakłada wzrost cen w tym roku za wodę na poziomie 32,8 % dla gospodarstw domowych i 36,1 % dla pozostałych odbiorców oraz cen za ścieki na poziomie 20 % dla gospodarstw domowych i 22,7 % dla pozostałych odbiorców. Nieuniknionym stała się również podwyżka opłaty abonamentowej za wodę oraz nowy wymóg opłaty abonamentowej za ścieki.

Miejska Oczyszczalnia Ścieków w Ciechocinku, działająca od ponad 24 lat, stoi przed istotnym etapem modernizacji, który ma na celu dostosowanie jej do współczesnych standardów ekologicznych oraz poprawę jakości życia mieszkańców. 

W każdy poniedziałek w siedzibie MPWiK w godzinach 14:00-15:00 odbywają się dyżury informacyjne, na które można zapisać się telefonicznie lub mailowo. Mieszkańcy mogą zadawać pytania oraz wyrażać swoje obawy, a także uzyskać szczegółowe informacje dotyczące planowanej inwestycji. Jeśli proponowane terminy są dla Państwa nieodpowiednie, zachęcamy do kontaktu telefonicznego w celu ustalenia dogodnego terminu spotkania.

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Jeśli Państwo nie znajdziecie odpowiedzi na swoję wątpliwości to serdecznie zapraszamy do kontaktu.

OPŁATY ZA WODĘ I ŚCIEKI

Od kiedy obowiązują nowe stawki za wodę i ścieki w Ciechocinku?

Nowe taryfy weszły w życie 11 kwietnia 2025 roku i obowiązywać będą przez kolejne trzy lata.

Dlaczego zdecydowano się na podwyżkę cen?

Decyzja wynika z konieczności:

  • utrzymania i modernizacji infrastruktury wodno-kanalizacyjnej,
  • dostosowania się do przepisów krajowych i unijnych,
  • zrównoważenia kosztów działalności przedsiębiorstwa,
  • zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości dostaw.

 

Jakie są nowe stawki i jak zmieniły się ceny?

Wzrosty w 2025 roku wynoszą:

  • Woda: +32,8% dla gospodarstw domowych, +36,1% dla pozostałych odbiorców,
  • Ścieki: +20% dla gospodarstw domowych, +22,7% dla pozostałych odbiorców.

Dodatkowo wprowadzono nową opłatę abonamentową za ścieki oraz podniesiono abonament za wodę.

Czy stawki zostały zatwierdzone przez odpowiedni organ?

Tak, nowe taryfy zostały zatwierdzone przez PGW Wody Polskie – Regionalny Zarząd Gospodarki Wodnej w Gdańsku po szczegółowym procesie analizy.

Czy podwyżki nie są zbyt wysokie?

Choć skala zmian może wydawać się znacząca, stawki nadal są poniżej średniej wojewódzkiej. Przez ostatnie lata ceny były wręcz zamrożone, mimo wzrostu kosztów – co generowało straty.

Na co zostaną przeznaczone dodatkowe środki z nowych stawek?

Środki pozwolą na:

  • niezbędne remonty i modernizacje sieci,
  • wdrożenie nowych rozwiązań technologicznych,
  • dostosowanie do unijnych regulacji środowiskowych,
  • rozwój kompetencji pracowników i poprawę warunków pracy.

 

Jakie są najważniejsze inwestycje i zmiany planowane przez MPWiK?
  • Poprawa jakości oczyszczania ścieków,
  • Monitorowanie jakości wody i ścieków,
  • Ograniczenie zużycia energii i emisji gazów cieplarnianych,
  • Zwiększenie dostępu do sieci kanalizacyjnych,
  • Nowoczesne narzędzia dla pracowników i udogodnienia dla klientów (np. płatności kartą, powiadomienia SMS).
Jak MPWiK ułatwia mieszkańcom korzystanie z usług?

Wprowadziliśmy:

  • możliwość płatności kartą u inkasentów dzięki terminalom mobilnym,
  • system powiadomień SMS o awariach i utrudnieniach,
  • aktywną komunikację poprzez stronę internetową, media społecznościowe i aplikację mMieszkaniec.
    Jakie regulacje unijne wpływają na funkcjonowanie MPWiK?

    Z początkiem 2025 roku weszła w życie dyrektywa UE 2024/3019, która zobowiązuje m.in. do:

    • podniesienia standardów oczyszczania ścieków,
    • ograniczenia emisji zanieczyszczeń i gazów cieplarnianych,
    • zwiększenia energooszczędności systemów,
    • zapewnienia lepszego dostępu do sieci wodno-kanalizacyjnych.
    Czy MPWiK planuje kolejne podwyżki w najbliższym czasie?

    Nie. Taryfy zostały zatwierdzone na trzy lata, a ich poziom pozwoli ustabilizować funkcjonowanie przedsiębiorstwa i przygotować je na kolejne wyzwania.

    KONIECZNOŚĆ MODERNIZACJI

    Dlaczego modernizacja oczyszczalni ścieków jest konieczna?

    Modernizacja Miejskiej Oczyszczalni Ścieków w Ciechocinku jest absolutnie konieczna oraz kluczowa dla przyszłości Ciechocinka, gdyż obecny obiekt działa już nieprzerwanie od ponad 24 lat w oparciu o pierwotną technologię. Ćwierć wieku przy obecnym postępie technologicznym, a także rosnących lawinowo wymaganiach i wyzwaniach środowiskowych to w tej branży czas długi.

    Dodatkowo ostatnio zaczęły pojawiać się okresowe problemy z uciążliwościami zapachowymi, które wynikają z przestarzałych, otwartych metod składowania materiałów organicznych. Bez modernizacji istnieje ryzyko, że problemy te będą się nasilać, co może prowadzić do awarii i jeszcze większych niedogodności.

    Projekt modernizacji nie tylko ma na celu sprostanie wymaganiom i współczesnym potrzebom mieszkańców, ale także dostosowanie oczyszczalni do współczesnych norm jakościowych ekologicznych, dzięki czemu Ciechocinek będzie lepiej chronił swój potencjał oraz uzdrowiskowy charakter.

    Czy projekt biogazowni i kompostowni w Ciechocinku to typowa inwestycja tego rodzaju?

    Nie, projekt biogazowni i kompostowni w Ciechocinku wyróżnia się na tle podobnych inwestycji w Polsce, ponieważ zastosowane w nim rozwiązania technologiczne są unikalne.

    Wybraliśmy system, który opiera się na najbardziej nowoczesnych technologiach, minimalizujących emisję zapachów i zapewniających pełną szczelność procesów. Są to rozwiązania ponad standardowe, niestety z tego powodu kosztowne, ale jednocześnie przede wszystkim bezpieczne środowiskowo.

    Na czym dokładnie polega planowana inwestycja?

    Planowana inwestycja obejmuje modernizację istniejącej oczyszczalni ścieków w zakresie jej doposażenia w instalację recyklingu organicznego, zawierającego m.in. budowę dwóch obiektów: w procesie beztlenowym (biogazowni) oraz tlenowym (kompostowni).

    Zadaniem biogazowni ma być głównie przetwarzanie frakcji organicznych z procesu oczyszczania ścieków na biogaz, który będzie wykorzystywany do produkcji energii elektrycznej i cieplnej.

    Kompostownia natomiast zajmie się stabilizacją biologicznych odpadów, przekształcając je w bezpieczny dla środowiska kompost, który może być wykorzystany jako nawóz.

    Co się stanie, jeśli procedura oceny oddziaływania na środowisko wykaże konieczność zmian w projekcie?

    Jeżeli wyniki procedury oceny oddziaływania na środowisko wskażą na konieczność wprowadzenia zmian, zostaną podjęte działania w celu takiego dostosowania projektu, aby spełnić wszystkie wymogi ekologiczne oraz potrzeby mieszkańców.

    Wszelkie modyfikacje będą wprowadzane z myślą o minimalizacji wpływu inwestycji na otoczenie i poprawie komfortu życia mieszkańców. Inwestycja ma na celu nie tylko poprawę działania oczyszczalni, ale również ochronę środowiska i dziedzictwa Ciechocinka.

    Jak długo potrwa proces budowy instalacji?

    Dokładny harmonogram budowy zostanie przedstawiony po zakończeniu wszystkich procedur administracyjnych i uzyskaniu odpowiednich pozwoleń. Planowane jest jednak, aby prace budowlane rozpoczęły się w najbliższym czasie, a cała inwestycja została zakończona w ciągu kilku lat.

    Efektem modernizacji będzie poprawa efektywności procesów oczyszczania ścieków, co doprowadzi do redukcji uciążliwości zapachowych, poprawy organizacji pracy zakładu oraz wprowadzenia systemów przyjaznych środowisku.

    Po zakończeniu inwestycji, należy oczekiwać także poprawy jakości powietrza, a miasto zyska nowoczesną, ekologiczną infrastrukturę.

    O postępach prac mieszkańcy będą informowani na bieżąco.

    Czy instalacja biogazowni i kompostowni zwiększy ruch ciężarówek w okolicy?

    Zamierzamy w taki sposób zorganizować ruch ciężarówek dostarczających materiały do instalacji, aby zminimalizować uciążliwości dla mieszkańców.

    Planowane jest ustalenie harmonogramu dostaw oraz wprowadzenie zasad ruchu pojazdów, aby uniknąć nadmiernego obciążenia lokalnych dróg.

    Jak mieszkańcy mogą śledzić postępy w realizacji projektu?

    MPWiK uruchomiło specjalną stronę internetową, na której mieszkańcy mogą śledzić postępy związane z modernizacją oczyszczalni. Na stronie dostępne są aktualizacje dotyczące każdego etapu inwestycji, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

    Mieszkańcy mogą także skorzystać z możliwości zadawania pytań osobiście podczas dyżurów, które odbywają się w każdy poniedziałek w godzinach 14:00-15:00 w siedzibie MPWiK. Zapisy na dyżury są prowadzone telefonicznie lub mailowo. W indywidualnych przypadkach istnieje możliwość ustalenia innych terminów tych spotkań.

    Czy inwestycja wpłynie na bieżącą pracę oczyszczalni? Czy będzie to uciążliwe dla mieszkańców?

    Prace modernizacyjne będą prowadzone w taki sposób, aby minimalizować ewentualne niedogodności. Oczyszczalnia będzie działać bez przerw, a procesy modernizacji zostaną tak zaplanowane, aby nie wpłynęły negatywnie na bieżące funkcjonowanie miasta.

    Celem MPWiK jest przeprowadzenie prac w sposób, który zapewni maksymalny komfort mieszkańców, ograniczając do minimum potencjalne uciążliwości związane z budową.

    Czy będą organizowane spotkania informacyjne dla mieszkańców?

    Tak, regularnie odbywają się dyżury, podczas których mieszkańcy mogą zadawać pytania oraz zgłaszać swoje uwagi dotyczące inwestycji.

    Dodatkowo, na naszej stronie internetowej można znaleźć najnowsze informacje oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jesteśmy również otwarci na wszelkie propozycje uczestnictwa w spotkaniach informacyjnych.

     

    KORZYŚCI

    Jakie korzyści dla mieszkańców przyniesie modernizacja?

    Modernizacja przyniesie wiele korzyści mieszkańcom Ciechocinka, w tj.:

    • Poprawa jakości powietrza – dzięki redukcji uciążliwości zapachowych mieszkańcy będą cieszyć się czystszym i świeższym powietrzem.
    • Produkcja zielonej energii – biogazownia pozwoli na produkcję energii elektrycznej i cieplnej z biogazu, co pomoże ograniczyć zużycie paliw kopalnych oraz zmniejszy emisję CO2.
    • Oszczędności – inwestycja pozwoli na bardziej efektywne zarządzanie osadami ściekowymi i odpadami biodegradowalnymi, co w dłuższej perspektywie zabezpieczy mieszkańców Ciechocinka przez znaczącym wzrostem kosztów odbioru ścieków i zbiórki bioodpadów.
    • Zrównoważony rozwój – Ciechocinek będzie mógł się rozwijać zgodnie z ideą zrównoważonego rozwoju, łącząc tradycję uzdrowiskową z nowoczesnymi, proekologicznymi technologiami.
    Czy biogazownia i kompostownia będą generować uciążliwości zapachowe?

    Nie, inwestycja w nowoczesne technologie pozwoli znacząco ograniczyć emisję zapachów. Dzięki zastosowaniu zamkniętych procesów fermentacyjnych oraz nowoczesnym systemom filtracji powietrza, uciążliwości zapachowe zostaną maksymalnie zredukowane.

    Zamiast otwartych placów, które są źródłem nieprzyjemnych zapachów, zastosowane zostaną systemy napowietrzania i nautralizujące biofiltry.

    Procesy będą w pełni kontrolowane, co pozwoli na szybkie reagowanie w razie potrzeby, a mieszkańcy nie będą odczuwali negatywnego wpływu zapachów.

    BEZPIECZEŃSTWO

    Czy instalacja biogazowni jest bezpieczna dla mieszkańców?

    Tak. Cały proces odbywać się będzie w szczelnych, zamkniętych systemach, co zminimalizuje ryzyko wycieków i emisji szkodliwych substancji. Instalacja biogazowni będzie spełniała wszystkie normy środowiskowe, a jej działanie będzie stale monitorowane.

    W ramach modernizacji planujemy wprowadzenie obiektu technologicznego w postaci specjalnej, szczelnej komory fermentacyjnej, pełniącej funkcję nowoczesnego obiektu biogazowni oraz hermetyczną z podciśnieniem halę przyjęć substratów. Będzie to absolutnie nowatorska, bezpieczna środowiskowo instalacja, która gwarantuje maksymalnie dostępną redukcję emisji uciążliwych zapachów. Zamknięta betonowa komora fermentacyjna to opatentowane rozwiązanie jakiego nie ma jeszcze w Polsce, ale jest stosowane m.in w USA (w stanie Kalifornia), Irlandii, Wielkiej Brytanii czy Sebrii.

    Czy inwestycja wpłynie na tereny uzdrowiskowe i tężnie solankowe?

    Nie, inwestycja nie wpłynie negatywnie na tereny uzdrowiskowe ani tężnie solankowe. Wręcz przeciwnie – poprawa jakości powietrza i eliminacja źródeł uciążliwości zapachowych sprawią, że tężnie będą mogły jeszcze lepiej spełniać swoje funkcje.

    Tereny uzdrowiskowe pozostaną nietknięte, a dzięki nowoczesnym technologiom Ciechocinek zyska na atrakcyjności jako uzdrowisko. Inwestycja została zaprojektowana z uwzględnieniem wysokiego stopnia ochrony walorów środowiskowych miasta.

    TECHNOLOGIE

    Czy gdzieś już działają inwestycje zrealizowane w podobnej technologii?

    Spółka w toku przygotowania się do inwestycji analizowała różne dostępne technologie zarówno dla procesu beztlenowego (zamkniętego), jak i tlenowego.

    Odbyły się także wyjazdy techniczne na referencyjne obiekty. Najbardziej adekwatną do naszych potrzeb i wymagań okazała się instalacja, którą mieliśmy możliwość zwiedzić w Swarzewie. Położona jest ona nad samą Zatoką Pucką, w bezpośrednim sąsiedztwie Władysławowa na terenach równie wrażliwych turystycznie jak Ciechocinek. Stanowi przykład nowoczesnego rozwiązania tego typu obiektu, które nie generuje uciążliwości zapachowych.

    Jakie technologie zostaną zastosowane w modernizowanej oczyszczalni?

    W projekcie zastosowane zostaną nowoczesne technologie oparte na zamkniętych procesach fermentacyjnych i kontrolowanym kompostowaniu.

    Biogazownia będzie działała w opatentowanej, nowoczesnej technologii zamkniętego reaktora betonowego, która charakteryzuje się najwyższym uzyskiem biogazu z odpadów organicznych oraz szczelnością.

    Kompostownia zostanie wyposażona w system pryzm kroczących z napowietrzaniem negatywnym, co zapewni bezpieczny i efektywny proces kompostowania. Obiekt będzie wykorzystywać nowoczesne systemy napowietrzania, które zapewnią równomierne przetwarzanie materiałów organicznych bez uciążliwości zapachowych.

    Obie instalacje będą monitorowane, a ich działanie będzie dostosowane do najwyższych standardów ekologicznych. Cały proces będzie ściśle kontrolowany, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort mieszkańców.

    Na czym polega proces przetwarzania w biogazowni?

    Proces przetwarzania w biogazowni polega na rozkładzie organicznych odpadów w procesie fermentacji beztlenowej.

    Odpady są najpierw homogenizowane (mieszane i rozdrabniane), a następnie podgrzewane i poddawane fermentacji w specjalnych zbiornikach. W wyniku tego procesu powstaje biogaz, który może być wykorzystany do produkcji energii elektrycznej i cieplnej.

    Co stanie się z frakcjami procesowymi po procesie biogazownia i kompostowania?

    Po procesie biogazowania powstaje poferment, który jest poddawany dalszej obróbce w kompostowni. Część płynna pofermentu może być wykorzystana jako nawóz płynny, a część stała jest przekształcana w kompost.

    Kompost ten może być wykorzystywany na potrzeby terenów zielonych lub sprzedawany jako nawóz organiczny.

     

    Jakie będą główne etapy modernizacji oczyszczalni ścieków?

    Modernizacja oczyszczalni ścieków składać się będzie z kilku kluczowych etapów:

    • Prace przygotowawcze – analiza terenu, dostosowanie infrastruktury do nowych technologii oraz dostosowanie urządzeń oczyszczalni.
    • Budowa instalacji biogazowni i kompostowni – wdrożenie zamkniętych systemów fermentacji oraz nowoczesnych rozwiązań kompostowania.
    • Optymalizacja istniejących procesów – zastąpienie dotychczasowych otwartych metod składowania materiałów organicznych zamkniętymi procesami fermentacyjnymi i kontrolowanymi technologiami.
    • Testy i uruchomienie nowych instalacji – wdrożenie nowych systemów oraz monitorowanie ich działania, aby zapewnić zgodność z normami środowiskowymi.
    Jakie materiały będą przetwarzane w nowej kompostowni?

    Nowa kompostownia będzie przyjmować wyłącznie bezpieczne materiały organiczne pochodzące z procesu przetworzenia osadów ściekowych oraz frakcji biodegradowalnych odpadów pochodzących z gospodarstw domowych oraz obiektów gastronomicznych miasta Ciechocinka przetworzonych w obiekcie nowoczesnej biogazowni. Te substraty będą minimalnie aktywne biologicznie, co oznacza, że nie będą generować uciążliwych zapachów. Materiały te zostaną przetworzone na ekologiczny kompost, który będzie wykorzystywany na terenach zielonych miasta lub sprzedawany mieszkańcom.

    Głównie wsadem do kompostowni ma być poferment z naszego obiektu biogazowni w postaci organicznej ale już minimalnie aktywnej biologicznie, zbliżonej do tzw. suchego obornika, pozbawionego w procesie wcześniejszym np. patogenów poprzez pasteryzację i zamkniętą fermentację, mający w zasadzie neutralność zapachową. Będzie on łączony z materiałem biologicznym tzw. zielonym, pochodzącym głównie z terenów parków i innych obiektów Ciechocinka, a wszelkie potencjalnie niebezpieczne inne substraty po prostu nie będą przyjmowane w fazie selekcji i nie trafią do procesów kompostowania w obiekcie docelowym.

     

    EKOLOGIA

    W jaki sposób inwestycja przyczyni się do ochrony środowiska?

    Nowa inwestycja pozwoli na przekształcanie substancji organicznych w biogaz, który zostanie wykorzystany do produkcji energii. To oznacza, że Ciechocinek będzie produkował odnawialną energię, zmniejszając emisję CO2 i swoją zależność od paliw kopalnych.

    Dodatkowo, cały proces oczyszczania i zarządzania odpadami ściekowymi zostanie zoptymalizowany, co przyczyni się do zrównoważonego gospodarowania zasobami naturalnymi i minimalizacji negatywnego wpływu na środowisko.

    Czy inwestycja będzie zgodna z przepisami ochrony środowiska i bezpieczna?

    Tak, modernizacja oczyszczalni będzie prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz normami ochrony środowiska. Obecnie trwa procedura oceny oddziaływania na środowisko, której wyniki pozwolą na wprowadzenie wszelkich koniecznych zmian i optymalizacji.

    Projekt jest konsultowany z ekspertami, aby zapewnić, że spełnia on wszystkie wymogi ekologiczne oraz w pełni odpowiada na potrzeby mieszkańców.

    Nowa instalacja będzie w pełni bezpieczna dla środowiska. Zastosowane technologie minimalizują wszelkie potencjalne zagrożenia, takie jak emisja szkodliwych substancji do powietrza czy wody.

    KOSZTY

    Czy inwestycja wpłynie na koszty odbioru ścieków?

    W dłuższej perspektywie inwestycja pozwoli na stopniowe ograniczanie kosztów związanych z odbiorem ścieków oraz przetwarzaniem osadów ściekowych. Modernizacja pozwoli na bardziej efektywne zarządzanie ściekami i bioodpadami, co wpłynie na oszczędności operacyjne.

    Brak modernizacji i dalsze opóźnienia mogłyby doprowadzić w przyszłości do zwiększenia awaryjności obiektu i konieczności wprowadzania znacznie wyższych kosztów odbioru i zagospodarowania ścieków dla mieszkańców.

    Czy mieszkańcy będą mogli skorzystać z nadwyżek energii i ciepła produkowanych przez oczyszczalnię?

    Bilans energii wskazuje, że w ramach systemu kogeneracji z całkowitej ilości wyprodukowanej energii obiekt na swoje własne potrzeby wykorzysta maksymalnie 30-40%, zmierzając do samowystarczalności energetycznej całej spółki.

    Nadwyżkę produkowanej w ramach tzw. kogeneracji energii elektrycznej będzie można wykorzystać np. do oświetlania terenów miejskich, zasilania obiektów fontann, czy ładowania pojazdów elektrycznych (w tym autobusów miejskich).

    Na podobnej zasadzie z instalacji kogeneracji, po wykorzystaniu dla własnych potrzeb i rezygnując z wysokoemisyjnych źródeł ciepła, spółka będzie dysponowała około 60% nadmiarowego tzw. ciepła systemowego w postaci ogrzanej wody. Może to zostać potencjalnie wykorzystane do ogrzewania infrastruktury miejskiej, a nawet lokalnych osiedli mieszkalnych, za ceny mediów nawet o połowę niższe od wszelkich innych źródeł ogrzewania.

    Czy możemy liczyć na zewnętrzne finansowanie, jeśli odłożymy decyzję o inwestycji?

    Obecnie istnieje możliwość pozyskania funduszy zewnętrznych. Odkładanie decyzji może skutkować utratą dostępu do tych środków. W przyszłości modernizacja będzie konieczna, ale jej koszt może być znacznie wyższy, co w jeszcze większym stopniu obciąży budżet miasta i mieszkańców.

    Jakie będą konsekwencje finansowe dla mieszkańców? Czy inwestycja podniesie rachunki za wodę i ścieki?

    Dzięki modernizacji oczyszczalni, koszty związane z odbiorem i oczyszczaniem ścieków będą lepiej kontrolowane. W dłuższej perspektywie, inwestycja pozwoli uniknąć znacznych kosztów związanych z koniecznością napraw awaryjnych oraz opóźnień technologicznych, co mogłoby doprowadzić do podwyżek opłat dla mieszkańców.

    MPWiK stawia na efektywność energetyczną, co ma na celu ograniczenie kosztów eksploatacyjnych, a tym samym stabilizację cen usług.

    adres do korespondencji

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. Ciechocinek
    ul. Nieszawska 21 87-720 Ciechocinek

    telefon i e-mail

    531 139 343 - tymczasowy numer kontaktowy

    54 283 62 24
    sekretariat@mpwik.ciechocinek.pl

    media społecznościowe

    Poniedziałek - Piątek

    7:00 - 15:00

    Dyżury w sprawie projektu modernizacji

    poniedziałki 14:00-15:00